近年来湾里区旅游业取得了突飞猛进的发展,梅岭景区年旅游人次已突破400万,旅游纠纷也随之增多。这些纠纷如不能得到及时有效化解,将给当地的城市形象带来负面影响,成为制约梅岭景区发展的一大瓶颈。2011年9月,根据“维护辖区和谐,服务景区发展”的职能定位,我院在梅岭景区创设旅游速裁法庭,这是我省第一家专门服务景区发展、专司旅游纠纷速裁的专业法庭。该法庭通过在各大景点显眼处张贴公布24小时便民服务热线,建立从收案到结案、从审理到执行,从宣传到服务,内容涵盖“发放指南、咨询服务、预约立案、巡回办案、假日法庭、限时服务、费用减免”等七大长效便民机制,开辟了一条高效处理各类旅游纠纷案件的新途径。从此,假日审判成为我院独有的一道特色风景线。迄今为止,该旅游速裁法庭化解各类旅游纠纷400多起,接受游客法律咨询10万多人次,90%以上的案件以调解、撤诉方式结案,服判息诉率达100%,为游客和景区挽回经济损失200余万元。人民日报、人民法院报、江西日报、江西电视台、新法制报、南昌日报、中国法院网等主流媒体,对我院旅游速裁法庭也曾进行了专题报道。近日,我院旅游速裁法庭的社会治理创新工作,被成功选入2016年全国社会治安综合治理工作会议宣传片。