原告郭某与被告红谷滩区某美容美发店服务合同纠纷一案，红谷滩区人民法院于2022年3月2日立案后，依法公开开庭进行了审理。

原告从2020年7月5日到2021年11月1日陆续向被告账户转入养生服务的预付款145.7万元，出于消费习惯，原告在每次进行服务消费后并未签名确认，而是让被告工作人员签字划卡。后原告认为其未享受到尊贵会员的3折福利，且认为被告划扣金额过高，存在欺诈行为，而要求被告返还其预付款130万元。

本案开庭过程中，双方均到场进行举证辩论，且均有调解意愿，但由于双方争议较大，庭审中无法协商解决问题。

庭审后，红谷滩区法院办案团队工作人员通过“诉事速办”电话多次与当事人进行沟通，原被告调解意愿十分强烈，且双方均希望法院能够从中斡旋。考虑到本案情况特殊，原告多次充值会员并支付了高昂的预付款，被告也确实提供了服务，但双方提交的证据均无法达到一定的证明力度，本案若依据现有证据判决的话不利于解决矛盾、化解冲突。加之原告与被告经营者系朋友关系，并未因本案纠纷而断联。故办案团队工作人员利用工作日晚上和周末时间，频繁联系原被告双方进行协商，从价款金额、支付时间、分期履行情况等逐一攻破，最终被告返还原告65万元预付款，本案仅在几日内高效促成了调解。