为加强法治宣传,在物业管理公司和广大业主中普及物业法律知识,提高物业管理公司的依法经营和广大业主的依法维权意识,推动物业纠纷实质化解,6月3日,红谷滩区人民法院红角洲法庭干警前往九龙湖绿地国际博览城博睿小区开展法律宣传活动。
(活动现场)
活动中,通过调研了解,业主对小区的卫生条件不满意的现象比较普遍,另外还存在公共区域设施损坏维修不及时、电动车缺乏有效管理、老年人休息场所缺乏等现象。
物业公司表示,该小区的房屋空置率较高无法及时收取物业费,导致公司经费紧张,后期公司也会充实保洁力量,改善小区卫生环境。法院干警与物业公司交流中提出,要积极回应业主需求,改进服务水平和质量,增进彼此信任,构建良性互动关系。干警还对业主的其他问题进行了现场解答,分发了法治宣传册。
为多元化解物业纠纷,破解基层治理难题,红谷滩区法院始终将"非诉"挺在前端,强调多元联动,寻求实质化解。下一步,红谷滩区法院将对辖区内物业纠纷多发、频发的小区进行走访调研,了解各方诉求;同时与区住建局、省物业管理行业人民调解委员会、区矛盾纠纷多元调解中心、社区居委会等部门开展联动化解工作。