为有效缓解辖区业主与物业公司的矛盾，推动诉源治理工作走深走实，加快“枫桥式人民法庭”的创建，红谷滩法院红角洲法庭此次聚焦物业纠纷多发的新力龙湾小区，选取该小区两起典型示范案件，在璜源山社区开展巡回调解和巡回审判的工作。此次巡回法庭进社区，邀请本院诉前调解团队、南昌市物业管理协会、璜源山社区工作人员参与，旨在充分利用多方解纷资源，联动化解物业纠纷。同时，为达到“审理一案，辐射一片”的良好成效，邀请多位业主代表、物业公司代表旁听调解和庭审。
针对两起案件不同情况和特点，红角洲法庭采取不同方式来化解矛盾。第一起是物业公司已起诉但还尚未立案的案件，由本院诉前调解团队特邀调解员先行主持调解。调解员首先向原被告双方耐心询问事情的来龙去脉，并梳理了事件的关键矛盾点。通过晓之以理、动之以情的反复沟通，成功缓解原被告之间的紧张关系，促进双方当事人互谅互让。在调解过程中，物业管理协会的工作人员也积极为业主普及我市物业管理方面的规定，打消业主的疑虑和误解。最后，调解员兼顾双方诉求，提出双方一致同意的调解方案，将纠纷成功化解。
针对第二起立案前未调解成功的案件，红角洲法庭通过繁简分流甄别进行简案速裁，由法官开庭审理。在庭审过程中，法官认真听取双方当事人的陈述，当场进行证据质证，并让双方充分辩论，针对案件焦点进行释法明理，依法公正审判。龙兴街道派出所派出两名民警旁听。
璜源山社区工作人员表示，今后将引导本社区物业公司和各位业主参照此次调解和审判的结果处理和化解同类纠纷。物业公司代表表示，通过此次调解开庭的“现场直播”，更加直观地意识到物业管理工作的症结所在，以后将改进工作方法，改善服务态度，提升服务质量。
红角洲法庭此次巡回审判将“诉前调解+开庭审判”相结合，是法院探索“多元调解优先，司法审判兜底”解纷模式的有益尝试，也是法院积极融入基层社会治理的主动作为。下一步，红角洲法庭将持续优化巡回审判模式，抓牢源头疏导、多元化解、有效普法，推动落实物业纠纷案件重点调、快速审，让更多群众享受多元解纷机制的高效、便利。
