为做深做实“抓前端，治未病”，积极能动融入社区治理，近日，红角洲法庭干警联合本院诉前调解团队、南昌市物业管理协会、社区工作人员，一同前往香榭社区开展巡回审判活动。

物业纠纷通常表现为业主拖欠物业费，面对香榭社区近期高发的物业纠纷，我们选取其中一件典型案件，通过走进社区开庭审理，发现普遍存在的问题有：1.公共设施方面，主要表现为水压不稳导致供水不足、地下停车库进出门无法正常开启、扶手电梯未正常运行；2.环境卫生方面，主要表现为地面垃圾清扫不及时；3.公共秩序方面，因未划斑马线导致车辆进出存在安全隐患、陌生人可以随意进入小区；4.业主知情权方面，物业未及时公示所有广告收入。通过与业主反复沟通、耐心倾听、深入交流，我们了解到，因为物业在处理问题时的态度，导致部分业主对物业公司缺乏信任。找到了问题的关键，化解矛盾就成功了一半。调解团队和物业协会工作人员与业主代表、物业公司一道，剖析问题产生的原因、分清各自责任，逐步缩小分歧。

物业服务具有重复性、长期性等特点，解决物业纠纷如果一判了之，不仅不能实质化解矛盾，一定程度上还会使矛盾激化。为此，开庭结束后，承办人敏锐抓住双方还有协商的余地，认为该纠纷具有代表性，妥善处理能起到积极示范效应，故提出近期不会宣判，业主和物业公司欣然接受了上述意见。至此，依托巡回审判这个平台，物业协会发挥行业优势，调解团队耐心细致地释法说理，使得纠纷双方淡化了紧张对立情绪，有效修复了裂痕，重新建立了信任，为有效化解该类纠纷提供了新参考。

今年以来，红角洲法庭始终坚持实质化解矛盾理念，充分发挥联动力量，通过开展巡回审判活动，审理一案，辐射一片，做到纠纷在家门口解决，矛盾不出社区。下一步，将进一步探索为民司法新路径、新方法、新模式，高效、便捷地服务人民、服务大局。