9月29日，红谷滩区法院召开“诉事速办”通道工作推进会，党组书记、代理院长李平主持会议并讲话，在家院领导、各部门负责人参加会议。
会议通报分析了当前“诉事速办”通道工作运行情况及日常检查中发现的问题，并就进一步做好“诉事速办”通道工作作出具体部署。
会议强调
一、要坚持以人民为中心。积极践行“诉事速办”为民理念，“诉事速办”通道为群众提供咨询、预约、办事、投诉等直达式的司法服务，极大地方便了群众，破解了“电话打不通，法官找不到”的难题。全院干警要提高政治站位，以“诉事速办”微信小程序投入使用为契机，用心用情用力把好事办好、实事办实、难事办妥。
二、要持续优化服务体验。在持续深化“诉事速办”理念的基础上，不断优化司法服务流程，提升群众对司法工作的满意度。通过定期收集群众反馈，及时调整服务策略，确保司法服务更加贴近民心、符合民意。同时，加强司法公开和透明度建设，让群众更加了解司法工作的全过程，增强对司法公正的信心。
三、要压紧压实主体责任。切实做好保密工作和网络信息安全工作。严格管理使用“诉事速办”工作手机，针对日常工作中发现的问题要及时整改、举一反三，做到标本兼治、综合治理，确保“诉事速办”通道高质量运行，推动保密和网络信息安全工作规范化常态化建设。
